永州高速：4天守护协助 化解故障货车司机难题

红网时刻新闻6月10日讯（通讯员 程玲）近日，一位老者(lǎozhě)来到湖南高速集团永州分公司宁远南管理所，将(jiāng)一面印有“敬业(jìngyè)高效显风采，助人服务暖人心”的锦旗送到了值班领导手中(shǒuzhōng)，并对宁远南管理所工作人员4天的陪伴协助、暖心服务的表示感谢。 事情(shìqíng)追溯到6月(yuè)1日凌晨5点，两鬓斑白的陆师傅驾驶的一辆大货车不慎撞上G76厦蓉高速的边沟导致车辆无法行驶(xíngshǐ)，值班人员接警后第一时间通知施救车辆将大货车拖至宁远南管理所院内。 陆师傅处理完相关事情后，在管理所院内开始着手修理(xiūlǐ)大货车(huòchē)，由于人生地不熟的(de)，请求管理所值班人员帮忙联系附近的修理厂，所内有经验的司机也一同帮助陆师傅查看车辆情况。 经检查确认货车(huòchē)的9个轮胎损坏，因(yīn)镇上(zhènshàng)维修水平有限，缺乏大(dà)货车配件，陆师傅只好(zhǐhǎo)联系公司维修人员前来协助。望着忧心忡忡的司机，工作人员将陆师傅带至所内休息，在得知对方没有吃早饭时，主动送上了工作餐和热水，并在长达(zhǎngdá)4天的修车期间为其提供洗漱、餐食和饮用水、手机充电、等力所能及的帮助。陆师傅有时还会打趣到“在你们菜地采摘的新鲜蔬菜是真好吃”。 6月4日下午，车辆故障得以解除，可以重新启程。临行(línxíng)之际，陆师傅自己搭车到镇上，特意专门订制了(le)一面锦旗，购买了一捆鞭炮(biānpào)来到宁远南管理所，来表达心中的感动和感激。 “这4天，真的十分感谢你们，我高速公路跑车多年(duōnián)，第一次遇到这么好的服务(fúwù)，一群这么温暖的人。”临行前陆师傅对永州高速人的点赞话语(huàyǔ)，久久萦绕。 这样正向(xiàng)的话语，因为永州高速人的暖心举措经常回荡在路上(lùshàng)、耳边，彰显出永州高速致力于(zhìlìyú)为过往司乘人员排忧解难，用实际行动向社会公众展示最美高速人的良好形象。